Privacy Policy for Jungheinrich Mediapool

Privacy policy for Jungheinrich Mediapool

Privacy

This Privacy Policy is the basis on which we process personal data that we collect from you within the framework of your use of the Jungheinrich Mediapool (hereinafter: "portal") or that you make available to us. We attach great importance to the confidentiality and protection of your personal data. Therefore, we treat your personal information that you provide to us in the context of using the portal strictly in accordance with the legal provisions and the regulations of this Privacy Policy.

In the following we inform you about the type, the extent and the purpose of the processing of your personal data in the context of the use of the portal. Please read the following information carefully to understand how we process your personal data.

1. Controller

Controller in the sense of privacy law is Jungheinrich AG, Friedrich-Ebert-Damm 129, 22047 Hamburg (hereinafter "we", "us").

Our Data Protection Officer, to whom you can turn for all questions regarding the processing of your personal data and the assertion of your rights, is:

Jungheinrich AG
Corporate Data Protection Officer
Friedrich-Ebert-Damm 129
22047 Hamburg
Phone: +49 40 6948-0
Email: datenschutz(at)jungheinrich.de

2. Which data we process and for which purposes

2.1 Automatically collected data

The following data are collected when you visit and use the portal:

• IP address
• Type of browser
• Operating system
• Internet address (URL) and pages accessed

These automatically collected data are stored in order to enable convenient use of the portal and to detect, eliminate and track any technical errors or misuse of the portal and our services. We would also like to know what content on the portal is of particular general interest to visitors. This only concerns the collection of information about the general usage behaviour of all our customers, which means that these data are not evaluated for the creation of personal usage profiles.

Data processing for the purposes mentioned above is carried out on the basis of the so-called balancing of interest clause of the GDPR (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR).

2.2 Processing of personal data of registered users

In order to be able to use the portal and the services provided there, you need to register as a user. Within the scope of user registration on the portal, the following personal data are processed:

• Login credentials
• First and last name
• Email address
• The write operations of users on the platform

This data processing takes place in order to identify you as a registered user and to allow you access to the portal according to contract. This prevents unregistered persons from gaining access to the portal.

Furthermore, we may also receive personal data from the Jungheinrich sales company responsible for you, which you have provided to your local contact person within the scope of a support inquiry (name, contact data, request). The transmission of such data to us is necessary when we have to perform our task within the scope of the downstream (2nd and 3rd level) support.

Data processing for the above-mentioned purposes is carried out in order to perform the contract on the use of the portal (cf. Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR).

3. Duration of the storage of your personal data

In principle, we only store your data for as long as is necessary for the purpose for which the data were collected. A longer storage takes place if legal retention periods apply or you have declared your consent to the storage for a longer period of time.

4. Measures to protect your personal data

We implement technical and organisational security measures in accordance with the state of the art to ensure that the requirements of European and national privacy law are observed and to protect the data processed by us against accidental or intentional manipulation, loss, destruction or against access by unauthorised persons.

In particular, all communication in connection with the visit and use of the portal, which takes place via the browser, is encrypted using the TLS procedure.

5. Transmission of personal data to third parties

We cooperate with third parties who take over certain technical tasks in the provision of the portal on our behalf.

The maintenance of the portal is carried out by the company Vision Information Transaction AG (known as “Picturepark”). With this company we have completed the order processing agreement required (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR).

The access check is carried out by Picturepark with support of our service provider Microsoft. With this company we have completed the order processing agreement required (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR). Microsoft is contractually bound by us for the protection and security of your personal data via an order processing agreement.

6. Your rights regarding the processing of your personal data

As well as your right to revoke any consent you have given to us, you are afforded the following additional rights where the relevant statutory requirements are met:

• Right of access to information regarding the personal data stored by us in accordance with Art. 15 GDPR
• Right to rectification of incorrect data or to completion of incomplete data in accordance with Art. 16 GDPR,
• Right to erasure of data stored by us in accordance with Art. 17 GDPR, provided that no legal or contractual retention periods must be observed and/or no other legal obligations or rights exist with regard to continued storage
• Right to restriction of processing of personal data in accordance with Art. 18 GDPR
• Right to data portability in accordance with Art. 20 GDPR
• Right to lodge a complaint with a supervisory authority; as a rule, you may contact the supervisory authority of your usual place of residence or workplace or our company headquarters

6.1 Right to object

You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to processing of personal data concerning you which is based on Art. 6(1) sentence 1 lit. e) or f) GDPR. We will then no longer process your personal data unless there are compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms or the processing is used for the establishment, exercise or defence of legal claims.

6.2 Right to withdraw consent

You have the right to withdraw your consent to data processing at any time, informally and without giving reasons. The withdrawal does not affect the legality of the processing carried out up to that point.

Please direct all inquiries regarding the assertion of your rights to our Data Protection Officer under the contact options indicated above.

7. Updates to this Privacy Policy

We will update this Privacy Policy if necessary for legal or factual reasons. Please keep yourself regularly informed about the current status of the Policy.

Last update: 28.10.2024

Datenschutzerklärung für Jungheinrich Mediapool

Datenschutz

Die vorliegende Datenschutzerklärung ist die Grundlage, auf der wir personenbezogene Daten verarbeiten, die wir im Rahmen der Nutzung des Jungheinrich Mediapool (im Folgenden: "Portal") von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir legen großen Wert auf die Vertraulichkeit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Daher behandeln wir Ihre persönlichen Informationen, die Sie uns im Rahmen der Nutzung des Portals übermitteln, streng im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften und den Regelungen dieser Datenschutzerklärung.

Nachfolgend möchten wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung des Portals informieren. Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise daher sorgfältig, um unsere Vorgehensweise bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verstehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im datenschutzrechtlichen Sinn ist die Jungheinrich AG, Friedrich-Ebert-Damm 129, 22047 Hamburg (im Folgenden: "wir", "uns").

Bei sämtlichen Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich an den/die Datenschutzbeauftragte/n unter Datenschutz(at)jungheinrich.de wenden.

Unser Datenschutzbeauftragter, an den Sie sich bei sämtlichen Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden können, ist:

Jungheinrich AG
Datenschutzbeauftragter
Friedrich-Ebert-Damm 129
22047 Hamburg
Telefon: +49 40 6948-0
E-Mail: datenschutz(at)jungheinrich.de

2. Welche Daten wir verarbeiten und zu welchen Zwecken

2.1 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch und der Nutzung des Portals werden die folgenden Daten erhoben:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Aufgerufene Internetadresse (URL) und -seiten

Die Speicherung dieser automatisch erhobenen Daten erfolgt, um eine komfortable Nutzung des Portals zu ermöglichen und um gegebenenfalls auftretende technische Fehler oder einen Missbrauch des Portals und unserer Dienste erkennen, beseitigen und verfolgen zu können. Außerdem möchten wir erfahren, welche Inhalte auf dem Portal für die Besucher ganz allgemein von besonderem Interesse sind. Dabei geht es nur um das Sammeln von Informationen über das generelle Nutzungsverhalten der Gesamtheit unserer Kunden, d.h. eine Auswertung dieser Daten zur Erstellung von personenbezogenen Nutzungsprofilen findet nicht statt.
Die Datenverarbeitung zu den oben genannten Zwecken erfolgt auf Grundlage der so genannten Interessensabwägungsklausel der DS-GVO (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f) DS-GVO).

2.2 Verarbeitung personenbezogener Daten von registrierten Nutzern

Um das Portal und die dort bereitgestellten Dienste nutzen zu können, ist eine Registrierung als Nutzer zwingend erforderlich. Im Rahmen der Nutzerregistrierung auf dem Portal werden u.a. die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:

• Logindaten
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Die Schreiboperationen der Benutzer auf der Platform

Der Zugang zum Portal erfolgt über ein bei Microsoft im Rahmen des Login-Vorgangs erstellten Account. Diese Datenverarbeitung erfolgt, um Sie als registrierten Nutzer identifizieren zu können und Ihnen den vertragsgemäßen Zugang zum Portal zu ermöglichen. So wird verhindert, dass nicht registrierte Personen Zugriff auf das Portal erhalten.

Des Weiteren erhalten wir ggf. von der für Sie zuständigen Jungheinrich Vertriebsgesellschaft Ihre personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen einer Supportanfrage Ihrem dortigen Ansprechpartner mitgeteilt haben (Name, Kontaktdaten, Anliegen). Die Weitergabe der Daten an uns ist immer dann erforderlich, wenn wir unsere Aufgabe im Rahmen des nachgelagerten (2nd und 3rd Level) Supports wahrnehmen müssen.

Die Datenverarbeitung zu den oben genannten Zwecken erfolgt zur Durchführung des Vertrags über die Nutzung des Portals (vgl. Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. b) DS-GVO).

3. Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie dies für den Zweck erforderlich ist, zu dem die Daten erhoben wurden. Eine längere Speicherung erfolgt, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten oder Sie im Rahmen einer Einwilligung Ihre Bereitschaft erklärt haben, dass die Daten für einen längeren Zeitraum gespeichert werden sollen.

4. Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorgaben des europäischen und nationalen Datenschutzrechts eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Insbesondere wird sämtliche Kommunikation im Zusammenhang mit dem Besuch und der Nutzung des Portals, die über den Browser stattfindet, mittels des TLS-Verfahrens verschlüsselt.

5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir arbeiten mit Dritten zusammen, die in unserem Auftrag bestimmte technische Aufgaben bei der Bereitstellung des Portals übernehmen.

Die Wartung des Portals erfolgt durch die Firma Vision Information Transaction AG (known as “Picturepark”). Mit dieser haben wir die nach Art. 28 DS-GVO erforderliche Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen.

Die Zugangsprüfung erfolgt durch Picturepark mit teilweiser Unterstützung unseres Dienstleisters Microsoft. Mit diesem haben wir die nach Art. 28 DS-GVO erforderliche Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen. Microsoft ist mit uns zum Schutz und zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten vertraglich über eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung verbunden.

6. Ihre Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gem. Art. 15 DS-GVO,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten gem. Art. 16 DS-GVO,
• Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gem. Art. 17 DS-GVO, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung einzuhalten sind,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten gem. Art. 18 DS-GVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DS-GVO,
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

6.1 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 s. 1 Buchst. e) oder f) DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir werden Ihre vom Widerspruch erfassten Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6.2 Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Sie haben das Recht, jederzeit eine von Ihnen erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung formlos und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Bitte richten Sie sämtliche Anfragen in Bezug auf die Geltendmachung Ihrer Rechte an unseren Datenschutzbeauftragten unter den oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

7. Stand

Wir werden diese Datenschutzerklärung aktualisieren, sofern dies aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen erforderlich wird. Bitte halten Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand der Erklärung auf dem Laufenden.

Stand: 28.10.2024